Figyeljen oda, ha SMS-t kap az áramszolgáltatójától!
Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. ügyfelei nemrégiben ismét csalók támadásának célpontjává váltak, akik hamis értesítéseket küldenek nem létező tartozásokról, ezúttal sms formájában. A vállalat arra figyelmezteti fogyasztóit, hogy legyenek óvatosak, és figyeljenek a megtévesztő, adathalász üzenetekre, amelyek könnyen észlelhetők. Ezt a figyelmeztetést a társaság pénteki nyilatkozatában tette közzé.
Az adathalász üzenetek sokszor fizetési felszólítással vagy a szolgáltatás kikapcsolásával fenyegetnek, a csalók az érintettek ijedtségét használják ki, hogy megszerezzék bankkártyájuk adatait.
A megtévesztő üzenetekben található linkkel a csalók saját oldalukra irányítják az ügyfeleket - ismertették.
A vállalat közleményében hangsúlyozta, hogy bár bizonyos helyzetekben az MVM Next is küld SMS-t az ügyfeleknek, amennyiben tartozásuk keletkezett, azonban...
Ha valakinek tartozása keletkezik, vagy adategyeztetésre van szükség, az MVM telefonon keresheti meg az ügyfeleit. Fontos megjegyezni, hogy ilyen esetekben sosem kérnek tőlük pénzügyi információkat.
A cég arra bátorítja a fogyasztókat, hogy amennyiben bárki úgy érzi, hogy adathalász-támadás célpontjává vált, juttassa el a gyanús sms-t az [email protected] e-mail-címre, amely az MVM vagy az MVM Next nevében érkezett. Fontos, hogy az MVM hangsúlyozza: ha valaki telefonon vagy sms-ben keresik az ügyfeleket, soha ne osszanak meg olyan adatokat, amelyek a fizetésekhez kapcsolódnak, például bankkártya-információkat. Telefonos megkeresés esetén az MVM csupán az ügyfélazonosításhoz szükséges adatokat kéri, és ha valaki más információra is kíváncsi az MVM nevében, az valószínűleg adathalászati kísérlet. Amennyiben az ügyfelek gyanús telefonhívást vagy sms-üzenetet kapnak, kérjük, látogassanak el a https://www.mvmnext.hu/Adathalaszat oldalra, ahol megadhatják az sms küldőjének telefonszámát és az üzenet dátumát, így az MVM meg tudja erősíteni, hogy valóban keresték-e őket.
